Fragen und Antworten - Seite 2

Häufig gestellte Fragen bei Extraraum

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Kann das Lagerintervall nach Abschluss noch verändert werden?

Sie können das Lagerintervall neu wählen. Erforderlich ist dazu eine schriftliche Mitteilung an Ihren Extraraum Partner, in der das künftig gewünschte Lagerintervall benannt wird.

Ist mein Lagergut immer zugänglich?

Der Zugang zu Ihrem Lagergut ist mit Ihrem Extraraum Partner zu den Geschäftszeiten des Unternehmens möglich oder nach persönlicher Abstimmung.

Wie kommt mein Lagergut in den Extraraum?

Wenn Sie keine Möglichkeit haben, Ihr Lagergut am Lager Ihres Extraraum Partners zu übergeben, oder Sie sich einen teuren Transporter mieten müssten, dann nutzen Sie ganz einfach den Abholservice. Ihr Extraraum Partner kommt direkt an Ihre Haustür und nimmt alles mit. 

Helfen Sie mir beim Tragen?

Wenn Sie Hilfe benötigen, können unsere Extraraum Partner Ihnen selbstverständlich beim Tragen helfen. Diesen Service empfehlen wir! Überlassen Sie diese schwere Arbeit den Profis. Und sollte etwas dabei beschädigt werden – sei es im Treppenhaus oder an Ihrem Lieblingsstück – es ist alles versichert.

Helfen Sie mir beim Verpacken?

Wenn Sie Hilfe benötigen, gehen unsere Extraraum Partner Ihnen zur Hand und verpacken die Gegenstände fachmännisch. Lassen Sie sensible und zerbrechliche Gegenstände unbedingt von Profis verpacken. Und auch hier gilt: Die Arbeit der Profis ist versichert. Das von Ihnen selbst gepackte Gut aber nicht.

Macht es Sinn, große Schränke zerlegt einzulagern?

Ja, selbstverständlich. Zerlegt sind Ihre Möbel nur halb so groß und sparen Platz in der Lagerbox.

Sind Sie handwerklich nicht sehr begabt oder das nötige Werkzeug ist nicht im Haus? Zum Demontage Service gehören auch der Abbau Ihrer Möbel am Abholort und der Aufbau am Ort des Rücktransports.

Kann ich Verpackungsmaterial erhalten?

Sie können im Buchungsprozess professionelles Packmaterial bestellen, wie Umzugskartons, Kleiderboxen zum hängenden Transport und Lagerung Ihrer Garderobe, Luftpolsterfolie oder Möbelpackdecken. Dieses wird am Abholtag von Ihrem Extraraum Partner mitgebracht oder kann zuvor bei Ihrem Extraraum Partner abgeholt werden.

Benötigen Sie im Vorfeld weiteres Packmaterial, wie z. B. Seidenpapier für gutes Porzellan, dann können Sie dieses ganz bequem im Onlineshop www.packmich.de dazu bestellen.

Kann ich eine Teilabholung vornehmen?

Nach Absprache mit Ihrem Extraraum Partner ist dies möglich. Sie können selbstverständlich auch unseren Abhol- und Rücklieferservice nutzen. Wir bringen die Lagerbox zu Ihnen nach Hause und Sie entnehmen die Gegenstände Ihrer Wahl.  

Kann ich mein Lagergut an eine andere Adresse schicken lassen?

Ja, das ist kein Problem, da der Rücktransport unabhängig von der Abholung ist. Die Preise für den Rücktransport an einen anderen Ort sind von den individuellen Einzelheiten abhängig. Besprechen Sie mit Ihrem Extraraum Partner Ihre Vorstellungen.

Wie kann ich Extraraum buchen?

Sie können online in nur 6 Schritten schnell und bequem Ihr Lagervolumen ermitteln und buchen. Allerdings haben Sie auch die Möglichkeit, Ihren Extraraum Partner zu kontaktieren, um telefonisch beraten zu werden und so Ihre passende Lagermöglichkeit zu finden.